㈜피라인모터스는 고객사(운수사)의 원활한 전기버스 운영을 위해 운행환경에 최적화된 운전자 교육 및 정비교육을 정기적으로 실시합니다.
차량 도입 초기에는 A/S 전담직원을 차고지 내 상주, 특별 대응 기간을 설정하여 차량운행에 차질이 없도록 하고 있습니다.

또한, 24시간 긴급출동 접수 시스템을 운영 중이며 카카오톡 플러스친구를 통해서도 실시간 고객 응대 서비스를 진행합니다.
운수사 요청에 따라 자사 경기도 화성시 소재 조립공장에서 자체 정비 교육프로그램을 운영할 예정입니다.